LES INDICATEURS DE PERFORMANCE DE VOTRE COMMUNAUTÉ VIRTUELLE
I. DÉFINITION Il y a un adage qui dit, « on ne gère bien que l’on mesure » Un Reporting c’est quoi ? C’est un outil d’aide au management composé d’indicateurs chiffrés, de synthèses, de graphiques et de commentaires succincts. Pour évaluer les résultats obtenus, si aucun indicateur ne peut être défini c’est que l’objectif n’est pas suffisamment […]
