Le Community management est l’ensemble des actions en ligne visant à promouvoir et à rendre visible une structure ou une personnalité sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’animer et d’engager une communauté autour de la communication diffusée par cette structure. EN QUOI CONSISTE LE METIER DE COMMUNITY MANAGEMENT Le Community management gère l’intégralité des moyens […]
APPROCHE DU COMMUNITY MANAGEMENT Le Community management vous intéresse ? Cette formation est faite pour vous. Vous découvrirez plusieurs domaines sur lesquelles vous pourrez exceller comme les différents métiers du Community manager, comment gérer une présence et une e-réputation sur les réseaux sociaux, ceci grâce à des méthodes concrètes. LES METIERS DU COMMUNITY MANAGEMENT Le Community […]
I. DÉFINITION Il y a un adage qui dit, « on ne gère bien que l’on mesure » Un Reporting c’est quoi ? C’est un outil d’aide au management composé d’indicateurs chiffrés, de synthèses, de graphiques et de commentaires succincts. Pour évaluer les résultats obtenus, si aucun indicateur ne peut être défini c’est que l’objectif n’est pas suffisamment […]
I. DÉFINITION Le community management encore appelé gestion de la communauté virtuelle est une activité de gestion de la présence d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux et autres espaces communautaires. Les objectifs du community management sont les suivants : Gérer la réputation ou la e-réputation de la marque Promouvoir la marque, ses offres […]