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I. DÉFINITION Le community management encore appelé gestion de la communauté virtuelle est une activité de gestion de la présence d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux et autres espaces communautaires. Les objectifs du community management sont les suivants : Gérer la réputation ou la e-réputation de la marque Promouvoir la marque, ses offres […]
DÉFINITION Une application web : est un logiciel applicatif hébergé sur un serveur et accessible via un navigateur web. Toutefois, un logiciel traditionnel, l’utilisateur d’une application web n’a pas besoin de l’installer sur son ordinateur. Il nécessite de se connecter à l’application à l’aide de son navigateur et es fonctionnalités équivalentes aux logiciels directement installés sur […]